Personuppgiftspolicy

Innehållsförteckning

    Senast uppdaterad den 3 oktober 2025.
    Version 2.

     

    Introduktion

    Hos Nortec A/S (”Nortec” eller ”oss/vi”) prioriterar vi datasäkerhet och konfidentialitet högt. Denna personuppgiftspolicy fastställer riktlinjer för hur vi behandlar dina personuppgifter som samlas in och behandlas när du besöker vår webbplats www.shop.nortec.dk.

     

    Personuppgiftsansvariga

    Webbplatsen ägs och publiceras av:

    Nortec A/S
    Ellehammersvej 16,
    7100 Vejle
    CVR nr. 19992306

    Telefon: 70 256 256
    E-post: info@nortec.dk

     

    Ändamålen med behandlingen av dina personuppgifter

    Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

    • Skapande och administration av ditt konto, inklusive genomförande av dina köp via vår webbshop.
    • Utskick av servicemeddelanden, marknads-, nöjdhets- och kundundersökningar samt uppmaningar till användarrecensioner.
    • Behandling och besvarande av förfrågningar gällande support eller service.
    • Säkerställa efterlevnad av villkor och bestämmelser, inklusive att kunna fastställa, försvara och göra gällande rättsanspråk.
    • Uppfylla lagkrav, inklusive i förhållande till bokföring.
    • Framtagande av statistik för intern analys för att förbättra och utveckla våra webbplatser, tjänster och produkter.
    • Delning av information om ditt konto för annonsinriktning på digitala medier, såsom Facebook, Instagram, LinkedIn och YouTube.
    • Prenumeration på nyhetsbrev, inklusive möjlighet att ta emot personlig marknadsföring baserad på ditt beteende och dina preferenser, om du har lämnat samtycke till detta.
    • Deltagande i tävlingar och andra evenemang.

    Observera, vi behandlar inte information om ditt konto för annonsinriktning på digitala medier, såvida du inte har lämnat explicit samtycke till detta.

     

    Grund för behandling av dina personuppgifter

    Vår grund för behandlingen av dina personuppgifter är följande:

    • Vårt ingående av avtal med dig om skapande och administration av ditt konto på de nämnda villkoren, inklusive avtal om köp av varor eller tjänster via vår webbshop (jfr dataskyddsförordningens artikel 6, punkt 1, litra b).
    • Vårt berättigade intresse att kunna skicka servicemeddelanden och utföra undersökningar, föra statistik mm. (jfr dataskyddsförordningens artikel 6, punkt 1, litra f).
    • Vårt berättigade intresse att säkerställa efterlevnad av villkor och bestämmelser, inklusive att kunna fastställa, försvara och göra gällande rättsanspråk (jfr dataskyddsförordningens artikel 6, punkt 1, litra f).
    • Vår rättsliga skyldighet att följa lagstiftningen (jfr dataskyddsförordningens artikel 6, punkt 1, litra c).
    • Vårt berättigade intresse att kunna förbättra och utveckla vår webbshop, våra tjänster och produkter (jfr dataskyddsförordningens artikel 6, punkt 1, litra f).
    • Samtycke i förhållande till direktmarknadsföring vid t.ex. prenumeration på nyhetsbrev (jfr dataskyddsförordningens artikel 6, punkt 1, litra a). Detta inkluderar möjligheten att ta emot personlig marknadsföring baserad på ditt beteende, dina preferenser och interaktioner med våra tjänster, om du har lämnat samtycke till detta.

     

    Kategorier av personuppgifter

    Personuppgifter som kan komma att samlas in och behandlas inkluderar:

    • Information som tillhör din profil, dvs. inloggningsuppgifter (e-postadress) och kontaktuppgifter (samlat ”Stamdata”).
    • Annan information om dig för användning av ditt konto, inklusive information om din köphistorik, t.ex. orderöversikt, leveransplats och -tidpunkt, mest köpta varor m.m.
    • Ditt digitala beteende från din användning av udeshop.nortec.dk och de tjänster som är kopplade till den.
    • Din köphistorik från dina köp via shop.nortec.dk.
    • Vissa personuppgifter kan också samlas in via cookie när du navigerar på vår webbplats, om du har gett tillstånd till detta. Vi hänvisar till vår cookiepolicy, som du hittar här: shop.nortec.dk/pages/cookiepolitik.

    Observera, om du har angett dina faktureringsuppgifter behandlas dessa internt hos Nortec A/S.

     

    Kategorier av mottagare

    Vi använder ett antal tredjeparter för lagring och behandling av data. Dessa behandlar uteslutande information på våra vägnar och får inte använda dem för egna ändamål. Vi kan, beroende på omständigheterna, överföra dina personuppgifter till följande mottagare som en del av att uppfylla ovanstående ändamål:

    • IT-leverantörer som en del av drift och support.
    • Personuppgifter kan lämnas ut till tredjeparter i större utsträckning, t.ex. om detta krävs enligt bindande lagkrav eller myndighetskrav eller vid utlämnande till polis, domstolar, advokat och revisor.

     

    Överföring till mottagare i andra länder utanför EU/EES

    Vi använder följande leverantörer, vilket kan medföra överföring av personuppgifter till länder utanför EU/EES:

    • Meta Platforms, Inc., inklusive Facebook och Instagram: Har sitt huvudkontor i USA.
    • Google, inklusive YouTube: Har sitt huvudkontor i USA.
    • Microsoft Corporation, inklusive LinkedIn: Har sitt huvudkontor i USA.
    • Shopify: Har sitt huvudkontor i Kanada.
    • Zendesk Inc.: Har sitt huvudkontor i USA.

    Grunderna för överföring är följande:

    • Meta Platforms, Inc. – Standardavtalsklausuler (jfr dataskyddsförordningens artikel 46).
    • Google, Inc. – Standardavtalsklausuler (jfr dataskyddsförordningens artikel 46).
    • Microsoft Corporation – Standardavtalsklausuler (jfr dataskyddsförordningens artikel 46).
    • Shopify – Standardavtalsklausuler (jfr dataskyddsförordningens artikel 46).
    • Zendesk Inc. – Standardavtalsklausuler (jfr dataskyddsförordningens artikel 46).

    Du kan läsa mer om överföringsgrunderna i Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler här: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DA/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DA.

     

    Lagring av personuppgifter

    • Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt i förhållande till våra syften med behandlingen. Läs mer om ändamål samt lagring i vår cookiepolicy på shop.nortec.dk/pages/cookiepolitik.
    • Vi lagrar dina personuppgifter så länge du är användare av shop.nortec.dk.
    • Vi sparar din köphistorik i 72 månader i enlighet med bokföringslagen.

     

    Radering av personuppgifter

    Vi raderar dina personuppgifter när vi inte längre behöver behandla dem för att uppfylla ett eller flera av de ändamål som anges i avsnittet ”Ändamålen med behandlingen av dina personuppgifter” ovan. Informationen kan dock behandlas och lagras längre i anonymiserad form.

     

    Cookies

    Vi använder cookies på vår webbplats. Du kan läsa mer om användningen av cookies i vår cookiepolicy, som du hittar på shop.nortec.dk/pages/cookiepolitik.

     

    Säkerhet

    Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att säkerställa en tillräcklig säkerhetsnivå. Därmed gör vi vårt bästa för att säkerställa kvaliteten och integriteten av dina personuppgifter.

     

    Återkallande av samtycke

    Du kan när som helst återkalla ditt eventuella samtycke som du kan ha lämnat. Vi kommer därefter att radera dina uppgifter, såvida vi inte kan fortsätta behandlingen på annan grund. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrev och personlig marknadsföring. Detta kan göras genom att klicka på avregistreringslänken i e-postmeddelanden.

    Du kan också skriva till oss på info@nortec.dk eller ringa oss på tel. 70 256 256.

     

    Dina rättigheter

    Du har enligt dataskyddsförordningen ett antal rättigheter i förhållande till vår behandling av uppgifter om dig.

    Om du vill utöva dina rättigheter måste du kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges i avsnittet ”Personuppgiftsansvariga” ovan. I samband med förfrågningar om dina rättigheter ber vi dig vänligen förse oss med tillräcklig information – namn och e-postadress – så att vi kan hantera din begäran och identifiera dig. Vi kommer att besvara din begäran snarast möjligt och senast inom en månad.

     

    Rätt att se uppgifter (rätt till insyn)
    Du har rätt att få insyn i de uppgifter vi behandlar om dig, samt en rad ytterligare uppgifter.

     

    Rätt till rättelse (korrigera)
    Du har rätt att få felaktiga uppgifter om dig själv rättade.

     

    Rätt till radering
    I särskilda fall har du rätt att få uppgifter om dig raderade innan tidpunkten för vår vanliga allmänna radering inträffar.

     

    Rätt till begränsning av behandling
    Du har i vissa fall rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad. Om du har rätt att få behandlingen begränsad, får vi i fortsättningen endast behandla uppgifterna – bortsett från lagring – med ditt samtycke, eller för att rättsanspråk ska kunna fastställas, göras gällande eller försvaras, eller för att skydda en person eller viktiga samhällsintressen.

     

    Rätt till invändning
    Du har i vissa fall rätt att invända mot vår annars lagliga behandling av dina personuppgifter.
    Du kan läsa mer om dina rättigheter i Datatilsynets vägledning om de registrerades rättigheter, som du hittar på Datatilsynets webbplats.

     

    Rätt att överföra uppgifter (dataportabilitet)
    Du har i vissa fall rätt att ta emot dina personuppgifter och att begära att personuppgifterna överförs från en personuppgiftsansvarig till en annan.

     

    Klagomål till Datatilsynet

    Du har rätt att lämna in ett klagomål till Datatilsynet om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du är också välkommen att kontakta oss på info@nortec.dk eller väcka talan vid en allmän domstol. Du kan också lämna in ett klagomål till:

    Datatilsynet
    Borgergade 28, 5. sal,
    1300 Köpenhamn K

    Telefon: 33 19 32 00
    E-post: dt@datatilsynet.dk

     

    Länkar till andra webbplatser m.m.

    Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser eller till integrerade webbplatser. Vi är inte ansvariga för innehållet på andra företags webbplatser eller deras praxis i samband med insamling av personuppgifter. När du besöker andra webbplatser uppmanas du att läsa innehavarens policy gällande skydd av personuppgifter samt andra relevanta policyer.

     

    Användning av sociala medier

    Vi använder sociala medier som en del av vår allmänna varumärkesbyggnad för Nortec. Vi använder följande sociala medier: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube och Vimeo.

    När du besöker våra sidor på sociala medier är vi gemensamt personuppgiftsansvariga med plattformen (t.ex. Meta Platforms, Inc. för Facebook och Instagram). Detta innebär att vi tillsammans med plattformen bestämmer ändamålen med och medlen för behandling av vissa personuppgifter. För mer information om hur dina uppgifter behandlas på sociala medier, hänvisar vi till respektive plattforms integritetspolicyer.

    Du kommer att kunna komma i kontakt med oss via dessa sociala medier, och vi kommer i samband med att besvara dina förfrågningar att behandla dina personuppgifter i den utsträckning de ingår i din förfrågan. Beroende på ditt beteende på våra sidor på sociala medier kan vi även, tillsammans med det sociala mediet, samla in följande information om dig när du besöker Nortecs sidor:

    • Om du ”följer” Nortecs sidor.
    • Kommentarer som du lämnar på Nortecs sidor samt de kommentarer du taggar Nortec i.
    • Att du har besökt Nortecs sidor.

     

    Ändringar av denna personuppgiftspolicy

    Vi förbehåller oss rätten att ändra denna personuppgiftspolicy – baserat på ändringar i lagstiftningen, nya tekniska lösningar, nya eller förbättrade funktioner – och för att förbättra webbplatsen.